Kargo politikası
HIZIR DOĞAL ÜRÜNLER KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
Doğanın şifasını kapınıza en avantajlı koşullarla getiriyoruz. Hızır Doğal Ürünler olarak müşteri odaklı kargo prensiplerimiz aşağıdadır:
1. Ücretsiz Kargo ve Kapıda Ödeme Avantajı
-
1450 TL ve Üzeri Siparişler: Web sitemiz veya sipariş hatlarımız üzerinden yapacağınız 1450 TL ve üzerindeki alışverişlerde kargo ücreti alınmaz.
-
Kapıda Ödeme Masrafsız: 1450 TL limitini geçen siparişlerde, kapıda ödeme seçeneğini kullansanız dahi kargo firmasına ödenen "Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli" firmamız tarafından karşılanır. Müşterimiz sadece ürün bedelini öder.
-
1450 TL Altı Siparişler: Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ve varsa kapıda ödeme hizmet bedeli alıcıya aittir.
2. Hazırlık ve Teslimat Süreci
-
Gönderim Süresi: 25 yıllık tecrübemizle hazırladığımız ürünler, tazeliği bozulmadan 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
-
Teslimat: Ankara merkezli işletmemizden çıkan ürünler, Türkiye'nin her yerine kargo firmasının yoğunluğuna göre 24-72 saat içinde ulaştırılır.
3. Hasarlı Ürün ve İade
-
Kontrol Şartı: Kargonuzu teslim alırken paket dışını kontrol ediniz. Eğer pakette akma, sızıntı veya yırtılma varsa kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Bu durumda tüm sorumluluk bize ait olup, ürününüz ücretsiz olarak yenilenecektir.
İletişim Bilgilerimiz
Siparişleriniz ve kargo takibi için doğrudan bize ulaşabilirsiniz:
-
WhatsApp Hattı: 0552 620 29 36
-
E-Posta: hizirnaturalproducts@gmail.com
-
Adres: Piyade Mahallesi, Etimesgut / ANKARA
Hızır Doğal Ürünler – Doğruluk ve Güvenle, Kapınıza Kadar Ücretsiz Hizmet.