Hizmet şartları
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 — TARAFLAR Satıcı: Hızır Doğal Ürünler Adres: Piyade Mah. 2022. Cad. No:26/A, Etimesgut / Ankara Telefon: 0552 620 29 36 Web: hizirdogalurunler.com
Alıcı: Sipariş sırasında belirtilen ad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.
MADDE 2 — KONU İşbu sözleşme, alıcının hizirdogalurunler.com üzerinden satın aldığı ürünlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.
MADDE 3 — ÜRÜN VE FİYAT Ürün bilgileri, fiyatı ve toplam tutar sipariş özeti sayfasında gösterilmektedir. Fiyatlara KDV dahildir. Ürün görselleri gerçek ürünü temsil etmekle birlikte ekran ayarlarına bağlı olarak renk farklılıkları görülebilir.
MADDE 4 — ÖDEME VE GÜVENLİK Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle (kredi kartı, banka kartı veya kapıda ödeme) gerçekleştirilir. Tüm online ödemeler SSL şifreleme teknolojisiyle korunmaktadır. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmamaktadır.
MADDE 5 — FATURA Siparişinize ait fatura, teslimat sırasında ürünle birlikte veya e-posta yoluyla iletilecektir.
MADDE 6 — TESLİMAT Ürünler, sipariş onayından itibaren 3-7 iş günü içinde belirtilen adrese teslim edilir. Stok durumuna göre bu süre değişebilir. Teslimat adresi hatalı girilmesinden kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.
MADDE 7 — CAYMA HAKKI Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma talebini 0552 620 29 36 numaralı telefon veya online mağaza üzerinden iletebilir. Açılmış, kullanılmış veya orijinal ambalajı bozulmuş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 8 — MÜCBİR SEBEP Doğal afet, salgın hastalık, grev, savaş veya benzeri öngörülemeyen durumlar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde satıcı sorumlu tutulamaz. Bu durum alıcıya derhal bildirilir.
MADDE 9 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI Sipariş sürecinde toplanan kişisel veriler (ad, adres, telefon, e-posta) yalnızca sipariş işleme ve teslimat amacıyla kullanılır. Verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte olup üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Sözleşmeyi onaylayarak kişisel verilerinizin bu amaçla işlenmesine açık rıza vermiş sayılırsınız.
MADDE 10 — UYUŞMAZLIK İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ankara Tüketici Hakem Heyetleri ve Ankara Mahkemeleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.